토스 리뉴얼 '해외여행 서비스' - Sesac 서비스기획 교육

가. 요약

  • 기간 및 인원
    • 2024.06.03 ~ 2024.06.27
    • 총 3명: 서비스 기획 3명

  • 내용
    • 토스 '해외여행 준비' 메뉴 리뉴얼
    • 메뉴 구조 변경으로 사용자 접근성 향상
    • 다양한 '여행상품 가격비교' 서비스 추가
    • 'MY여행'이라는 여행관리 기능을 추가하여, 검색 편의성 향상

  • 역할
    • 데스크리서치: AS-IS분석, 경쟁사분석, 오픈서베이분석
    • 온라설문조사진행, 설문조사결과분석
    • 페르소나 및 저니맵 작성, UX전략 도출
    • 리뉴얼 개선안 작성 (메뉴구조도, 와이어 프레임) 

나. 발표영상




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