사용자 조사 해석
- 어피니티 다이어그램
- 방대한 사용자 조사 데이터 사이에서 '규칙'을 발견하는 그룹핑
- miro (포스트잇 온라인 서비)
- 페르소나
- 페르소나는 '기본 항목'으로 한 눈에 구분할 수 있어야 한다.
- 기본 항목과 부가 항목을 선별한다.
- 고객여정지도 (저니맵)
UX전략 도출
- '리서치(AS-IS, 경쟁사) 및 사용자 조사' 내용과 '비지니스 전략(영업기회)'을 비교한다.
- UX전략 단계
- 가치(북극성 지표)로 삼는 것은 무엇인가? ( 매출, 사용자유입 )
- 초기에 대략적으로 세운 사항들을 점점 구체화 한다. ( 가치, 포지셔닝, 정체성 )
UI설계 방법론
- 시각화 단계
- 메뉴트리
- 처음에는 가능하면 손으로 작성하라.
- Splash (메인 페이지) 와 Depth 구분
- 메뉴: 페이지 구성이 다른 것.
- 카테고리: 하나의 페이지에 정보만 다르게 조회하는 것.
- User flow / Flow chart
- 정보 구조도
- (IA)모든 메뉴와 페이지 정보를 포함
- 계층 구조 - 메뉴가 많고 정보 구조가 복잡
- 허브 & 스포크 - 홈 화면이 허브 역할을 함 (주로 모바일)
- 탭 패턴 - 하단 탭 ( ex: 인스타그램 )
- 와이어 프레임
- 색상 없이, 컨텐츠 위주
- 스토리보드
- 히스토리 관리 중요
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